Privacy Policy

Effectiveness date: April 2024

Shenzhen Xiaoxiong Digital Technology Co., Ltd. (hereinafter referred to as the "Company", "we", "we", etc.) is firmly committed to compliance with regulations and the privacy and protection of personal data. Therefore, in this privacy policy (hereinafter referred to as "this policy"), users of CleanGenius: Clean Storage (hereinafter referred to as "the/our application") (hereinafter referred to as "users", "you", "your") will find all relevant information to better understand how we process their personal data. If you do not agree to this policy, please do not access and use our App.

We may update this policy based on new legislative or jurisprudence requirements and/or business needs. Any updates or modifications to this Privacy Policy will be deemed applicable from the date they are posted on the Application. Therefore, users are advised to review this policy regularly. This policy will always be available on the Application so that it can be consulted by data subjects at any time.

What does this Policy apply to?

This Policy applies to the personal data that We collect and process from you as a User of our app as well as the services offered within it. 

Please bear in mind that in order to access and use our app you must be older than fourteen (14) years of age or older, in accordance with the applicable law in your country or territory.

What does personal data mean and what data do we collect and process?

For the purposes of this policy, “personal data” means any data that identifies you or can be used to identify you, such as:

• When you visit our App or log in, we receive some of your device details, but please note that this data is received as Classified Data (strictly speaking Device Identifier Information), which means This data is not related to specific users or their personal information, but it is only related to information about the general use of our application by all users.

• Information about the user's use of our App (the section you consult on our App), such as accessing your device to match duplicate information by browsing your contact list, events in the device calendar, etc., in the Camera Roll videos and photos. In this regard, please note that we do not store or use data from your device, but we only require your access to provide you with the commissioned services, so all information is located solely on your device and/or iCloud account;

• information about the location of your device (i.e. your IP address);

• When accessing the app, your consent is required via a pop-up window so that we can learn your geolocation data in accordance with Apple policy. In this sense, you are solely responsible for allowing us access, temporary access while using the Application, or denying us access to such data. If you accept, please note that you can withdraw such consent at any time by going to the Settings on your device.

• Information about your Apple Account when you consent to these platforms transferring this data to third-party partners who develop applications offered through these platforms.

• Advertising while using the app (if applicable) Advertising via AdMob for Firebase (Google Inc). For more information, please see Google's Partner Privacy Policy.

• Data collected from Cookies, as defined in our Cookie Policy below.

In all cases, We only process personal data which is strictly necessary for the fullfilment of the purposes described above. That is, if you provide Us with more information than the one expressly required, you consent to its processing for the informed purpose(s) for which it was granted.

In order to properly provide the services offered within the app, the User must provide Us with accurate, truthful, updated and complete information, being this a reflection of the User’s real circumstances. In this sense, please note that if you provide us via email with information and/or personal data of third parties, you guarantee us that you have obtained their consent and that you have informed them about the purpose of the processing, which is to optimize your device storage memory by deleting duplicate information.

Having said that, if you provide Us with personal data of third parties (adults), you confirm that you have informed them about the purposes for which their personal data will be processed and you guarantee Us that you have obtained their prior and express consent to communicate their personal data to Us. 

In view of the above circumstances, the company will not be responsible for:

• User is under fourteen (14) years of age. In this sense, it is the responsibility of parents and/or legal guardians to exercise adequate control over the online activities of their minor children/wards and prevent them from accessing applications whose content is inappropriate or not recommended for minors. Responsibility for the dissemination of personal data of minors without prior authorization by parents/legal guardians therefore lies solely with the latter. If we discover that we have collected personal data of users under the age mentioned above, we will delete this data as soon as possible from a technical point of view.

• The Company has received the personal data and/or private information of an adult in order to provide services provided in the Application by a third party without that third party requesting the consent of the adult to communicate his or her personal data to us. In such cases, the Company reserves the right to inform interested parties how their personal data and/or private information is collected and, where appropriate, we will require individuals who have provided personal data to the Company to confirm their consent to the request of the data subject. and/or modify the situation and, where appropriate, suspend the Services and/or User Accounts.

• You will be solely responsible for any inaccuracy or lack of accuracy in the information you provide due to circumstances beyond our reasonable control, such as if you, the user, provide incorrect, incomplete and/or fraudulent information. In this regard, the Company does not assume any liability for unavailability of services or incorrect or incomplete services due to the User's failure to comply with this requirement.

Who is the personal data controller?

Shenzhen Xiaoxiong Digital Technology Co., Ltd. is the controller of the above-mentioned users’ personal data.

What do we use your personal data for?

Please note that you only provide the personal data and information necessary to fulfill the purposes described below. In this regard, if you provide us with more information than is expressly requested, you consent to our processing of it for the purposes for which it was granted.

Having said that, we use your personal data for the following purposes:

• To provide and provide the services available through our Application;

• Charge subscription plan fees for services provided through the Application;

• Manage your information inquiries regarding our Application and/or the services provided through it;

• To comply with our legal obligations, legal requirements, laws and regulations and/or to respond to judicial, police or appropriate authority requests;

• Protect, investigate and prevent fraudulent, unauthorized or illegal activities on/through our Apps;

• Improve the functionality and services of our Applications by analyzing disaggregated data that is not associated with specific user personal information.

• Improve users' experience based on their preferences and show you ads related to our applications when you browse social media or third-party websites.

What is the legal basis for processing your personal data?

We only process your personal data where we have a legal basis to do so. The legal basis will depend on the reasons why we collect and process your personal data. In almost all cases, the legal basis is:

- You consent to the processing of your personal data in order to be able to provide you with the services provided through the Application and for other purposes notified when collecting your data. When a user voluntarily enables such options, and for tracking of your activities or advertising purposes and geotargeting purposes.

- You consent to Apple installing similar technologies on your device to track your activities on these platforms, such as which apps you install or what information you share about your browser or device with third-party partners Information is used for advertising purposes.

- Comply with our legal obligations and/or comply with official requests from administrative, judicial, police or corresponding authorities.

- Our legitimate interests in: (i) providing an enhanced user experience when you access and use the App and operate the App efficiently, (ii) serve advertising to users based on their interests; (iii) monitor for fraudulent activity, to maintain the security and integrity of our Application; (iv) to defend and resolve our rights should claims regarding our Application and/or Services arise.

How long do We keep your personal data for?

We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes of the processing. Otherwise, your personal data will be kept and securely blocked for as long as necessary to satisfy our legal obligations and/or for the purposes of Our legitimate reasons (i.e. to resolve claims relating to services provided through the Application; to complete investigations into detected fraudulent or illegal activity).

For information that Apple uses similar technologies to collect and store on your device and subsequently shares with partners who provide services on these platforms, we recommend that you review the privacy and cookie policies of those platforms for information on how to revoke this information. . You have consented to their installation of similar technologies.

Once the necessary retention period has expired, your personal data will be securely deleted from our information systems.

Who do We share the User’s personal data with?

We may communicate your personal data to the following third parties, including but not limited to:

• our main service provider Apple; 

• other providers such as RevenueCat and Google Inc;

• administrative, police or judicial authorities as long as the data is required in accordance with the applicable law and regulations; 

• law firms to respond to claims regarding our app or services offered through it; 

The third parties mentioned above may have their headquarters outside the European Economic Area (EEA), therefore, your personal data will be object of international transfers. In any event, if a personal data international transfer is deemed appropriate, We inform you that We will only transfer personal data to recipients located in countries that ensure an adequate level of data protection or, failing that, offer the appropriate safeguards required by the current applicable law and regulations on the protection of personal data, in order to ensure that your personal data is properly protected and that your individual rights and freedoms are guaranteed. In this regard, please be informed that the third parties mentioned above are committed with standard contractual clauses approved by the EU Commission certification in case of transfers to the USA.

How do We protect your personal data?

Your trust is very important to us. Therefore, your personal data will be kept confidential and securely stored in our information systems. We have put in place appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unlawful or unauthorized access, loss or accidental destruction, damage, use and unlawful or unauthorized disclosure.

What rights do you have and how can you exercise them?

You may exercise your data protection rights (i.e access, rectification, erasure, to object, portability, erasure and restriction of the processing of your data) by written request addressed to our Company to the following email: [email protected].

As a general rule, We will respond to data protection rights requests within one (1) month from the communication of the exercise of the right by the User. Occasionally, this period may be extended by two (2) further months where necessary, taking into account whether your request is particularly complex or you have made several requests. In this case, We will notify you of this event and explain the reasons for the delay to you.

Finally, We inform you that should you consider it appropriate, you have the right to lodge a complaint before the corresponding Supervisory Authority, especially if you consider that your data protection rights have not been adequately addressed. 

We remain at your disposal for any doubts or questions you may have about this Policy, please contact Us by email at [email protected].

If User is using our App from the United States please bear in mind that you can exercise the following rights according to the California Consumer Privacy Act (“CCPA”):

- Opt-out of marketing tracking: our Company does not show, nor do our partners, personalized ads within our App. Even though the above mentioned please bear in mind that if that happened, and in the event you do not want third parties to use personalized ads based on your interests, please activate the "Limit Ad Tracking" function of your device, which you can access through the "Settings" icon, then “Privacy” and “Advertising” section.Also, please note that even if you have chosen this option, you may still receive interest-based information from third parties.

- Opt-out of location Data processing: our Company does not process location data nor even our third parties. Even though the above stated, please note that in case a third party did process such data, and in the event you do not want third parties to use it, please turn the Location Services off function of your device, which you can access through the “Settings” icon, then Privacy and “Location Services” section, and then setting “Share my Location” status to “Never”.

- COOKIES POLICY

Cookies are little text files that are stored on the browser or hard drive of your computer or mobile device when you visit a webpage or application.  Cookies allow a website to run more efficiently in addition to ensuring the presentation of personalised web pages in order to make you live a faster visit experience which is more fit for your specific personal needs and demands. Containing only data on your website visit history via the internet, cookies do not collect any information, including your personal data/files stored on your computer or mobile device. We may use cookies when it is necessary for operating our services, to enhance our service performance and functionality, and to deliver content, including ads relevant to your interests, on our sites, or third-party sites. You can delete cookies which are already present on your computer and prevent the recording/location of cookies on your internet explorer.

Internet browsers are predefined to automatically accept the cookies as default. As the management of cookies varies from browser to browser, you may look at the help menu of the browser or application to get detailed information.

Company Title:  Shenzhen Xioxiong Digital Technology Co., Ltd.

Address: Room 21-B, Building 1, Zhangge Central City, No. 52, Tangqian West District, Zhangge Community, Fucheng Street, Longhua District, Shenzhen City

E-mail: [email protected]